Jale

Soporte

Escribinos a este correo. Contá qué pasó, qué estabas haciendo y, si podés, mandá una captura de pantalla de Jale (sin datos de pasajeros).

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Lo más común

No me sale el ACEPTÁ o el NO sobre la oferta

Revisá en Jale → Ajustes que la lectura esté activa y sin pausa. Si Android quitó el permiso de accesibilidad (pasa al actualizar), Jale te muestra cómo volver a darlo.

Los km del carro no se cuentan solos

Jale necesita la ubicación "todo el tiempo" y saber cuál es el Bluetooth de tu carro: Ajustes → Tu carro.

El monto de un viaje no calza con lo que pagó la plataforma

Abrí la pantalla de ganancias de la plataforma una vez: Jale cuadra la semana con esos totales.

Quiero borrar todo

Desinstalar Jale borra todo lo que guardó en tu teléfono. Si creaste una cuenta, mirá cómo borrarla.